עודכן לאחרונה: 26 באפריל 2026
סקיצה אריזות (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המבקרים באתר ומחויבת לשמור עליה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר, לאילו מטרות הוא משמש, כיצד הוא נשמר ואיך ניתן לפנות אלינו בכל בקשה הנוגעת אליו. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
מידע שנמסר ביוזמתכם. בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר אנחנו אוספים את הפרטים שתזינו: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, סוג הפנייה ותיאור חופשי של הצורך. מסירת הפרטים תלויה בכם ואינה מחויבת על פי חוק, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני. בעת שליחת טופס נשמרים באופן זמני נתונים טכניים על השליחה (לרבות כתובת IP בצורה מוצפנת ופרטי דפדפן בסיסיים), לצורך מניעת שימוש לרעה והגבלת ניסיונות שליחה חוזרים.
נתוני שימוש אגרגטיביים. האתר אוסף מידע סטטיסטי אנונימי על השימוש בו — לדוגמה: דפים שנצפו, פעולות נפוצות, מקורות הגעה לאתר וביצועי טעינה. מידע זה משמש אותנו לשיפור החוויה ולהבנת ההתנהגות באתר, אינו מזהה אתכם אישית ואיננו מצליבים אותו עם פרטים שמסרתם בטופס.
המידע שנאסף משמש אותנו אך ורק למטרות הבאות:
אנחנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את פרטיכם האישיים עם גורמים חיצוניים למטרות שיווק. כדי להפעיל את האתר ואת שירותי התקשורת והמדידה הקשורים אליו, אנחנו נעזרים בספקי שירות מקצועיים (כדוגמת ספק אחסון, ספק שירות דוא״ל, ושירותי אנליטיקה סטטיסטיים). ספקים אלה מקבלים גישה למידע רק במידה הדרושה לתפעול השירות, פועלים על פי הסכם המחייב אותם בסודיות ובאמצעי אבטחת מידע מקובלים, ואינם רשאים לעשות במידע שימוש למטרות משלהם.
העברת מידע מעבר לכך תיעשה רק במקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין, בעקבות צו של רשות מוסמכת, או בהסכמתכם המפורשת.
האתר עושה שימוש בעוגיות משני סוגים:
בעת ביקור ראשון באתר מוצגת הודעה קצרה על השימוש בעוגיות עם הפניה למסמך זה. ניתן בכל עת להגדיר את הדפדפן לחסום עוגיות או למחוק עוגיות קיימות — שימו לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, לרבות תקשורת מוצפנת (HTTPS), בקרה על גישה למידע, אימות שרת-צד לכל שליחת טופס, והגבלת קצב פניות למניעת ניסיונות שליחה חוזרים. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב באופן מוחלט שהמידע לא ייחשף עקב פריצה או תקלה למרות המאמצים.
פרטי יצירת הקשר שנמסרים דרך האתר נשמרים למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולשמירה של רצף ההתקשרות העסקית. בתום תקופה זו המידע יימחק או יומר לצורת שמירה אנונימית, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמרו לפרק זמן ארוך יותר.
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ובהתאם לתיקוני החוק שבתוקף, עומדות לכם הזכויות הבאות לגבי המידע שנאסף עליכם:
לפנייה בכל אחת מהזכויות הללו ניתן ליצור איתנו קשר בפרטים שבסעיף 9 למטה. אנחנו נטפל בבקשתכם במהירות סבירה ובהתאם להוראות הדין.
אנחנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בעקבות שינויים באתר, בשירותים, או בחקיקה. הגרסה התקפה היא זו המתפרסמת באתר בכל רגע נתון, ומומלץ לחזור ולקרוא את המסמך מעת לעת. מועד העדכון האחרון מצוין בראש המסמך.
לכל שאלה, הערה או בקשה בנושאי פרטיות ניתן לפנות אל סקיצה אריזות:
